Puzzlepoint.cz s.r.o.
Husovo náměstí 50
Klatovy III, 339 01
Director: Petr Heller
Mob.: +420 720 579 325
Tel.: +420 376 383 611
Email: shops@retailys.com
IČ: CZ03252175
I. Geltungsbereich
Das Shoppingportal wird von Petr Heller, der unter der Handelsmarke Puzzle-teile.de auftritt, unterhalten. Der Vertrag kommt mit dem jeweiligen Händler (im nachfolgenden "Verkäufer" genannt) zustande. Diesem Vertrag liegen die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende Regelungen vor oder bei Vertragsabschluss bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
II. Vertragspreis und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise inklusive aller Steuern und verstehen sich gegebenenfalls zzgl. Versandkosten und Nachnahmegebühren, wie im Bestellvorgang ersichtlich. Es gelten die Preise vom Tage der Bestellung.
III. Vertragsabschluss
Die Bestellung des Käufers erfolgt entweder über das im Internet bereitgestellte Bestellformular, über eine E-Mail des Käufers oder telefonisch beim jeweiligen Verkäufer.
Der Verkäufer garantiert nicht die augenblickliche Verfügbarkeit von allen Waren. Die Warenverfügbarkeit wird sofort aufgrund der Bestellung bestätigt.
Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung jetzt absenden' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung des Käufers durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt der Bestellung annimmt. Der Käufer verpflicht sich zur Warenabnahme und zur ihren Zahlung.
IV. Lieferung
Der Käufer erfährt den genauen Liefertermin immer möglichst kurz (meistens während eines Tages) nach der Sendung der Bestellung dem Verkäufer. Solange die Ware auf Lager ist, ist der Liefertermin 3 Tage nach der Sendung der Bestellung, ansonst bewegt es sich zwischen 7 und 14 Tage.
Die Ware wird dem Kunden in der unverletzten Verpackung abgesendet. In der Sendung wird der Lieferschein, der die Rolle der Reklamations- und Steuernachweisung spielt, beigelegt.
V. Fälligkeit und Zahlung
Der Käufer hat zwei Möglichkeiten der Zahlung: per Nachname oder per Banküberweisung. Bei der Wahl der Zahlung per Banküberweisung verläuft nach der Sendung der Bestellung die zusätzliche Überprüfung der Warenverfügbarkeit vom Verkäufer und nachfolgend wird dem Käufer das Email mit den notwendigen Informationen für die Ausführung der Zahlung (Kontonummer, Beitrag, wandelbares Symbol) abgesendet. Die Ware kann nach der Beitraggutschrift des Verkäuferkontos ausgeliefert werden.
Bei Nichtabholung von bestellter Ware ist der Verkäufer berechtigt, dem Käufer eine angemessene Frist zur Abholung zu setzen. Nach erfolglosem verstreichen der Frist kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Dasselbe gilt, wenn die bestellte Ware unter der vom Käufer angegebenen Anschrift nicht zugestellt werden kann.
VI. Garantiebedingungen und Reklamation
Die Garantie für die im Shoppingportal Puzzle-teile.de gekauften Waren wird nach den gültigen Gesetzen gerichtet. Die Standardgarantiezeit ist 24 Monate. Die Garantie bezieht sich auf alle Fehler, die ordentliche Nutzung der Ware beschränken. Aber die Garantie bezieht sich nicht auf die Abnutzung, die durch gewöhnliche Nutzung verursacht wird.
Bei der Reklamation schreibt der Käufer das Email mit den Einzelheiten der Reklamation auf info@puzzle-teile.de. Während zwei Tages antwortet der Verkäufer dem Käufer entweder per E-Mail oder telefonisch und er erkundigt ihn bezüglich des nächsten Verlaufs der Reklamation.
VII. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur endgültigen und vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
VIII. Schlussbestimmungen
Diese Geschäftsbedingungen sind gültig für alle Kaufverträge zwischen Verkäufer und Käufer. Der Lieferant vorbehaltet sich das Recht die Geschäftbedingungen zu ändern. Die geänderten Bedingungen erklärt der Verkäufer mit einer geeigneten Weise im Shoppingportal www.puzzle-teile.de mindestens 1 Monat vor der Wirksamkeit der neuen Geschäftsbedingungen. Die alten Bedingungen werden archivieren.
Datenschutz- und außergerichtliche Vergleichsinformationen (DSGVO)
Betreiber der Website puzzle-point.de ist nach Absenden des Bestellformulars die Firma Puzzlepoint.cz s.r.o. (Reg. Nr .: CZ03252175) (im Folgenden als Administrator bezeichnet) in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz 101/2000 Slg. zu verarbeiten und zu verwalten. und gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 personenbezogene Daten zum Zwecke der Speicherung des Vor- und Nachnamens zur Verfügung gestellt hat, E-Mail-Adresse und Telefonnummer auf der Website puzzle-prodej.cz. Die Grundgültigkeitsdauer und die damit verbundene Bearbeitungszeit der zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten beträgt 10 Jahre ab Übermittlung der personenbezogenen Daten. Sie können diesen Zeitraum jederzeit verkürzen oder verlängern.
Ich verstehe, dass ich das Recht habe, dem Administrator persönliche Informationen zur Verfügung zu stellen.
- Um auf persönliche Informationen zuzugreifen.
- Um ungenaue oder falsche personenbezogene Daten zu korrigieren.
- Erklären, falls der Verdacht besteht, dass die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten den Schutz meines persönlichen und privaten Lebens verletzt oder dass personenbezogene Daten unter Verstoß gegen das Gesetz verarbeitet werden.
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- Zum Löschen personenbezogener Daten, wenn personenbezogene Daten nicht mehr für die Zwecke benötigt werden, für die sie gesammelt oder auf andere Weise verarbeitet wurden, oder wenn festgestellt wird, dass sie illegal verarbeitet wurden.
- Für Datenübertragbarkeit.
- Das Widerspruchsrecht, nach dessen Ablauf die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten eingestellt wird, es sei denn, es wurde nachgewiesen, dass schwerwiegende berechtigte Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die die Interessen oder Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, insbesondere wenn der Anspruch besteht durchsetzbar.